به گزارش شهدای ایران به نقل از افکار، محمد ابراهیم امین در جمع مدیران عامل شرکت‌های بیمه اظهار داشت: در حالت مطلوب دغدغه  نهاد ناظر تنها کنترل حاشیه توانگری شرکت‌های بیمه است تا در هر مقطع زمانی، توانایی ایفای تعهدات آنها را زیر نظر داشته باشند. وی افزود ریسک عملیاتی در شرکت‌های بیمه می‌تواند بحران‌آفرین باشد و مشکلاتی  برای بیمه‌گذاران، دولت، جامعه و مملکت پدید آورد.
 
رئیس کل بیمه مرکزی با تاکید بر این نکته که مدیران عهده‌دار اداره شرکت باید اصول، چارچوب، ضوابط و مقررات بنگاهداری را رعایت کنند، تصریح کرد: مشکلات شرکت‌های بیمه در حوزه پرداخت خسارات پیش از آنکه ریشه در ریسک‌های سیاسی و مقرراتی داشته باشد مربوط به ریسک عملیاتی است.

امین با اشاره به این که یک شرکت بیمه در هنگام ارزیابی ریسک در چارچوب ضوابط شناخته شده بین‌المللی باید حق بیمه‌ها را بین خسارت‌های دوره و ذخایر آتیه تقسیم کند و ذخایر کافی را در چارچوب مقررات وضع شده در صورت‌های مالی خود لحاظ کند، اظهار داشت: اگر مدیران یک شرکت بیمه‌ای بدون رعایت مقررات و ضوابط شورای عالی بیمه و گرفتن ذخایر کافی، صورت‌های مالی خود را آرایش کنند در واقع تعهدات آتی و درآمدهای آتی خود را پیش خور کرده‌اند.

وی با تشریح این فرآیند غلط، تصریح کرد: این شرکت‌ها منابعی که باید به صورت ذخایر در صورت ‌های مالی مطرح شود به عنوان هزینه لحاظ نمی‌کنند و در نهایت سود موهوم توزیع می‌کنند.

امین با انتقاد از مدیرانی که منابع ناشی از دریافت حق بیمه‌ها را به شکل غیراصولی از شرکت بیمه خارج می‌کنند و در زمان ایفای تعهدات دچار مشکل می‌شوند، گفت:  صورت‌های مالی باید براساس اصول و مقرراتی که نهاد ناظر تعیین کرده تنظیم شود و اگر این اتفاق نیفتد، یا تصمیم‌گیرندگان آن شرکت به مقررات و ضوابط آگاهی ندارند و درک‌شان از  پیامدهای عدم ذخیره‌گیری نقص دارد یا قصدشان، تامین منافع فردی و شخصی به بهای از میان بردن منافع بیمه‌گذاران است.

رئیس کل بیمه مرکزی اظهار کرد: حقوق مردم وقتی ایفا می‌شود که شرکت توانگری مالی و مدیریتی داشته باشد و مدیریتی که به مشتری‌مداری بها ندهد و پرداخت خسارت را برای خود یک فاجعه بداند طبیعتا از ریسک عملیاتی رنج می‌برد.

وی با بیان این مطلب که حیات صنعت بیمه و تداوم فعالیت شرکت‌های بیمه در گرو اعتماد مردم و بیمه‌گذاران است و این اعتماد نباید خدشه‌دار شود، افزود: بیشترین رویارویی شرکت‌های بیمه با مردم، زمان پرداخت خسارت است و در این مرحله است که شرکت بیمه، واقعیت خود را نشان می‌دهد.

رئیس کل بیمه مرکزی، نگرفتن حق بیمه واقعی را دلیل اصلی نپرداختن خسارت واقعی دانست و گفت: مدیری که تحلیل هزینه فایده ندارد، در  تک‌تک و همچنین مجموع پرتفوها فقط دنبال سهم بازار است و به هر قیمت می‌خواهد بیمه بفروشد. این فرآیند نه تنها بنیان شرکت و آینده پرداخت خسارت را متزلزل می‌کند، بلکه به اعتماد مردم و مسئولان به صنعت بیمه هم صدمه  می‌زند.

محمد ابراهیم امین، عمق نظارت بیمه مرکزی را متناسب با بلوغ شرکت‌های بیمه ارزیابی کرد و گفت: برای مثال وقتی شرکت‌های بیمه قرارداد فی مابین خود و نمایندگان را با چارچوب آیین نامه‌های شورای عالی بیمه تطبیق نمی‌دهند بیمه مرکزی باید ورود کند تا وضعیت را به سامان برساند.