فراهم کنندگان آرامش مسافرین، اگر وظیفه خود را به درستی انجام ندهند سفری که با این نیت تجویز می شود به جولانگاه نبرد برای کسب درآمد، سوء استفاده ها و .. خواهد شد.
به گزارش شهدای ایران، گردش و تفریح هماره مورد توجه قشر عظیمی از مردم قرار گرفته است و این امر در اسلام نیز مورد تاکید قرار گرفته است. پس از چندین روز فعالیت های کاری و گاه فشرده روزمره، یک سفر تفریحی یا گردشی هرچند مختصر می تواند مخاطرات روزمره را بر طرف نموده و شرایط را برای آغازی مجدد بر تلاش و پویایی فراهم نماید.
کافی است یک روز تعطیلی در میان هفته یا انتهای آن ایجاد شود تا این خواست و نیاز درونی متبلورشده و جمعیت کثیری از مردم در راههای بین شهری در حال تردد شوند. اتفاقی که به موجب آن از چندسو هم افزایی ایجاد خواهد شد.
تعداد زیادی از شهرهای کشورمان به دلیل جاذبه های متنوع گردشگری شرایط ویژه ای را برای بومیان منطقه نیز فراهم آورده و این اتفاق باعث رونق بازار کسب و کار می گردد. در این شرایط عده ای به دنبال سوء استفاده رفته و این فرصت زیبا و آرامش بخش را به صورت تهدیدی جدی در می آورند. فرصتی طلایی که توسط عده ای فرصت طلب باعث سلب آرامش می شود.
برای این جریان کافی است به هر یک از شهرهای کشورمان سفر کنیم تا در کنار محبت و میهمان نوازی ساکنین که بر آرامش و قرار مسافرین می افزاید، به عده ای هرچند کم برخورد کنیم که متأسفانه منتظرند تا به هر قیمتی شده از فرصت به وجود آمده استفاده سوء ببرند و به قول خودمان از سفره پهن شده در شهر بی نصیب نمانند.
با توجه به اینکه شاید بردن نام شهر یا مکانی تفریحی حساسیت هایی را در روند گردشگری ایجاد نماید، اما اشاره ای گذرا به مصادیقی از این رویداد بدون ذکر نام خالی از لطف نیست:
• ترمینال ها و فرودگاه ها و ... ، همان سر گردنه های معروف
سرگردنه اصطلاحی است که مردم از آن به عنوان بی حساب و کتاب ترین منطقه جغرافیایی یاد می کنند و زبانزد خاص و عام شده است. برای رسیدن به سرگردنه نیاز به پیمودن مسافت زیادی نیست. حتی در داخل شهر می توانید به آن برسید. پایانه های مسافربری، فرودگاه ها، ایستگاه های راه آهن و ... نمونه هایی از این مراکز هستند. جایی که برای گرفتن یک آبمیوه نیز باید مبالغی بسیار فراتر از مبلغ درج شده پرداخت شود و متأسفانه با پیگیری های قضایی هم صدا به جایی نخواهد رسید.
تنها پاسخی که از فروشندگان می شنوید این است: " اجاره مغازه بالاست و چاره ای نداریم" یا به عبارت خودمانی تر : " همینی که هست. می خوای بخواه، نمی خوای نخواه (برو)"
• بلیط چاتری که کمکی به مسافرین نمی کند
بلیط های چارتری که این روزها تقریبا دارد به تنها راه تهیه بلیط تبدیل می شود سفره دیگری را برای دلالان، سازمانهای هواپیمایی و ... فراهم کرده است. بلیط هایی که قرار بود با قیمت مناسب برای پر شدن صندلی های خالی پروازها به مسافرین کمک کند، برای پروازهای پر فروش نیز استفاده می شود و تقریبا اکثر آژانس ها مسافرین را به تهیه بلیط به روش چارتر تشویق می کنند و از صدور بلیط به روش همیشگی سرباز می زنند.
در نهایت این طرز تهیه بلیط نه تنها کمکی به مسافر می کند بلکه امکان استرداد نیز به دلیل قوانینی که برای بلیط چارتر تعریف شده است از بین می رود. لازم به ذکر است که اکثر این بلیط ها یک طرفه صادر می شود و مسافر برای برگشت مجبور به تهیه بلیط با قیمت بالاتر از میزان تعریف شده خواهد بود.
• تورهای قلابی روزنامه ای و پیامکی
شاید یکی از راههایی که برای از بین رفتن مشکلات سفر به نظر مسافرین برسد استفاده از تورهایی است که هم به صورت داخلی و خارجی بخش اعظمی از پیامک های تبلیغاتی و صفحات نیازمندی روزنامه ها را به خود اختصاص داده است. باید گفت این راه نیز به مقصد نمی رسد. شکایت افراد متعددی از آژانس های مسافربری مبنی بر تفاوت های فاحش بین تبلیغات تا واقعیات موجود، گواه روشن این مدعاست.
تورهایی 5 ستاره ای که حتی از ارائه یک ستاره به مسافر حتی در کشور غریب هم سرباز می زنند. لازم به ذکر است این تورها علاوه بر ارائه خدمات نامناسب رفاهی، خدمات فرهنگی نامناسبی را نیز ارائه می دهند که کام مسافرین را تلخ می کند.
• تاکسی های درون شهری
مطمئناً مسافرینی که به شهرهای اطراف محل اقامتشان سفر می کنند به دلیل انتخاب وسائل نقلیه ای همچون قطار، هواپیما و اتوبوس نیازمند استفاده از تاکسی های درون شهری هستند. تاکسی هایی که گاه دچار تخلفات گسترده ای در زمینه حمل و نقل مسافر می شوند. از نرخ نامناسب و تعریف نشده بین آنها گرفته تا عدم جابجایی مسافر در زمانهای تراکم مسافر. چرا که به دلیل نیازمندی مسافرین، بهترین فرصت برای استفاده از واژه ای به نام "دربست" فراهم خواهد شد. به همین دلیل خیل عظیمی از مسافرین به دلیل علاقمند نبودن به این واژه باید تمام برنامه های تعیین شده برای سفر را از دست بدهند.
• مراکز فروش، رستوران ها و ...
بر کسی پوشیده نیست که معمولاً در یک سفر بخشی از آن در رستوران ها و مراکر تجاری سپری می شود. نیازی دیگر از مسافرین که برای تأمین آن مجدداً سودجویان وارد عرصه می شوند تا از نیاز مشتری در غربت حداکثر استفاده را ببرند. از قیمت های با تخفیف سوری گرفته تا رستوران هایی که سفره خود را کریمانه برای مسافرین شهرستانی پهن کرده اند. فرصتی که در عرض چند روز باید غنیمت شمرده شود و عده ای به خوبی فرصت ها را درک می کنند و هدر نمی دهند.
• بازار داغ پورسانت بین فروشندگان و تاکسی ها
رواج پدیده ای که شاید در ظاهر اشکالی نداشته باشد. اما تقریبا به فرهنگی تبدیل شده است که از نتایج آن مردم استفاده ای نمی برند. ارتباط بین مراکز تجاری، رستوران ها و رانندگان تاکسی، آژانس و همچنین سردرگمی مسافرین برای پیدا کردن بهترین ها و کم هزینه ترین ها حلقه ای را ایجاد کرده است. شاید این اتفاق در مواردی بدون هیچ مشکلی ختم به خیر می شود. اما آنچه مسلم است این است که در اغلب موارد چنین اتفاقی نمی افتد.
به عبارتی ساده تر و مصداقی تر، می توان گفت کافی است یک راننده تاکسی از بی اطلاعی و نیاز شما به رستورانی خوب مطلع شود. در آن صورت در کمترین زمان ممکن به یکی از گرانترین و کم مشتری ترین رستوران های طرف حساب راننده تاکسی خواهید رسید. اتفاقی که قطعاً ضرری قابل ملاحظه برای مسافر و همچنین سود فراوانی برای راننده و مسئولین رستوران در پی خواهد داشت. در مواردی گزارش شده است که میزان پورسانت دریافتی برخی رانندگان به حدی بوده است که رستوران طرف قرارداد با راننده! از ادامه همکاری با وی صرف نظر نموده است.
• تکدی گری ویژه مسافرین
• گویا متکدیان در سفر رنگ و بوی دیگری می گیرند و بازار کسب و کاری ویژه دارند. در برخی اماکن سیاحتی متکدیانی دیده می شوند که بر خلاف نمونه های پشت چراغ قرمزی با ظاهری آراسته و با ترفندهایی عجیب و غریب و همچنین مبالغی هنگفت تر! از مسافرین شهر مربوطه درخواست کمک می کنند. طبیعتاً تفاوت های ظاهری و باطنی این جریان نیز چراغ سبزی برای استعانت بیشتر مسافرین خواهد شد.
• اماکن تفریحی عمومی یا چهاردیواری اختیاری؟
اماکن عمومی تقریبا در برخی شهرها دیگر مفهومی ندارد. دریا و جنگل، پارک های جنگلی و هر آنچه به نوعی از مواهب الهی و طبیعی است، برای استفاده از آن باید یا با حفظ زمان بندی و استفاده از ساعات عجیب و غریب از آن بهره مند شد یا عطایش را به لقایش بخشید.
فرصت های زیبای استفاده از طبیعت، این نعمت زیبای خداوندی، با خصوصی قلمداد شدن آن توسط برخی از مسافرین دیگر راه را برای بی بهره شدن از سفر سایرین فراهم می کند. موضوعی که گاه به دلیل تکرار در برخی شهرها مورد بی توجهی نهادهای نظارتی (نیروی انتظامی و ...) قرار می گیرد.
• جشن رقص و پایکوبی برای ترویج فرهنگ اصیل ایرانی!
تعدد گردشگر و مسافر در کشور ایران که نمادی از فرهنگ و تمدن است باید منجر به اشاعه فرهنگ و تمدن ایران شود. چرا که بهترین فرصت تبلیغات فرهنگ کشورمان در چنین بسترهایی می باشد. در حالی که گاه اجرای کنسرت ها و جنگ های شبانه در برخی از شهرها (خصوصا شهرهای جنوبی کشورمان همچون کیش) به بستری برای اشاعه فرهنگ غربی و مبتذل تبدیل می شود. از رقص ها و آهنگ های غربی گرفته تا ترویج لباس ها و مدهای آن.
از شواهد بر می آید که برای این موضوع یا نظارتی وجود ندارد یا اگر هم داشته باشد تاثیری در بهبود آن نداشته است. موضوعی که به دلیل جایگاه فرهنگی باید بیشتر از اینها مورد توجه قرار گیرد.
گاهی این مراسم ها تا جایی پیش می رود که مجری برنامه به طور رسمی شروع به رقصیدن می کند و با حرکات ناشایستی عفت و نجابت ایرانی و اسلامی را زیر سؤال می برد. تصاویر و فیلم هایی که در اختیار هست اما شأنیت مخاطبین اجازه انتشار آن را نمی دهد. در حالی که در چنین مراسم ها و جشن هایی (که گاه از برخی کشورهای دیگر نیز شرکت می کنند) به راحتی می توان پوشش، موسیقی و آداب و رسوم اقوام مختلف کشورمان را حتی در قالب هایی طنازانه به عنوان خوراک فرهنگی به مخاطب هدیه نمود که هم شکوفه لبخند بر لب هایشان بنشیند و هم فرهنگی غنی از کشوری با فرهنگ و آداب و رسوم غنی را منتقل نمود.
• درآمد زایی های زورکی
برخی از مراکز تفریحی مدتی است ترفندی را برای درآمدزایی انجام می دهند که شاید از نظر ظاهری مهیج و جالب باشد. اما با نگاهی عمیق تر متوجه ترفندی می شویم که بصورت غیرمستقیم مشتریان را مجبور به خرید بیشتر می کند. به عنوان مثال در یکی از شهرها با ورود به محوطه مرکز تفریحی آن شهر، عکاسانی به صورت اجباری از حاضرین عکس تهیه می کنند و در بخش های مختلف این مرکز، تصاویر چاپ شده را در معرض دید قرار می دهند که بازدید کنندگان آنها را مشاهده کرده و در صورت نیاز با مبلغ بالایی می توانند تهیه کنند. اتفاقی که در آن مشتری در مقابل عمل انجام شده قرار می گیرد که دور از انصاف می باشد.
آنچه بیان شد گوشه ای گذرا از هزاران اتفاقی می تواند باشد که در حواشی پدیده ای به نام سفر رخ می دهد. موضوعاتی که هیچ کدام آخرین موضوع نخواهد بود و برای اصلاح آن گاهی باید سالها تلاش نمود تا ضد فرهنگی را به فرهنگ مبدل ساخت.
مسافرت و تفریح امری برای آرامش و تخلیه مشکلات روحی و روانی می گردد که برای رسیدن به این مهم باید اسباب آن فراهم باشد. فراهم کنندگان این آرامش اگر وظیفه خود را به درستی انجام ندهند سفری که با این نیت تجویز می شود به جولانگاه نبرد برای کسب درآمد، سوء استفاده ها و .. خواهد شد که برای هیچ طرفی از این تعامل، سودمند نخواهد بود.
*فرهنگ نیوز
تعداد زیادی از شهرهای کشورمان به دلیل جاذبه های متنوع گردشگری شرایط ویژه ای را برای بومیان منطقه نیز فراهم آورده و این اتفاق باعث رونق بازار کسب و کار می گردد. در این شرایط عده ای به دنبال سوء استفاده رفته و این فرصت زیبا و آرامش بخش را به صورت تهدیدی جدی در می آورند. فرصتی طلایی که توسط عده ای فرصت طلب باعث سلب آرامش می شود.
برای این جریان کافی است به هر یک از شهرهای کشورمان سفر کنیم تا در کنار محبت و میهمان نوازی ساکنین که بر آرامش و قرار مسافرین می افزاید، به عده ای هرچند کم برخورد کنیم که متأسفانه منتظرند تا به هر قیمتی شده از فرصت به وجود آمده استفاده سوء ببرند و به قول خودمان از سفره پهن شده در شهر بی نصیب نمانند.
• ترمینال ها و فرودگاه ها و ... ، همان سر گردنه های معروف
سرگردنه اصطلاحی است که مردم از آن به عنوان بی حساب و کتاب ترین منطقه جغرافیایی یاد می کنند و زبانزد خاص و عام شده است. برای رسیدن به سرگردنه نیاز به پیمودن مسافت زیادی نیست. حتی در داخل شهر می توانید به آن برسید. پایانه های مسافربری، فرودگاه ها، ایستگاه های راه آهن و ... نمونه هایی از این مراکز هستند. جایی که برای گرفتن یک آبمیوه نیز باید مبالغی بسیار فراتر از مبلغ درج شده پرداخت شود و متأسفانه با پیگیری های قضایی هم صدا به جایی نخواهد رسید.
تنها پاسخی که از فروشندگان می شنوید این است: " اجاره مغازه بالاست و چاره ای نداریم" یا به عبارت خودمانی تر : " همینی که هست. می خوای بخواه، نمی خوای نخواه (برو)"
• بلیط چاتری که کمکی به مسافرین نمی کند
بلیط های چارتری که این روزها تقریبا دارد به تنها راه تهیه بلیط تبدیل می شود سفره دیگری را برای دلالان، سازمانهای هواپیمایی و ... فراهم کرده است. بلیط هایی که قرار بود با قیمت مناسب برای پر شدن صندلی های خالی پروازها به مسافرین کمک کند، برای پروازهای پر فروش نیز استفاده می شود و تقریبا اکثر آژانس ها مسافرین را به تهیه بلیط به روش چارتر تشویق می کنند و از صدور بلیط به روش همیشگی سرباز می زنند.
• تورهای قلابی روزنامه ای و پیامکی
شاید یکی از راههایی که برای از بین رفتن مشکلات سفر به نظر مسافرین برسد استفاده از تورهایی است که هم به صورت داخلی و خارجی بخش اعظمی از پیامک های تبلیغاتی و صفحات نیازمندی روزنامه ها را به خود اختصاص داده است. باید گفت این راه نیز به مقصد نمی رسد. شکایت افراد متعددی از آژانس های مسافربری مبنی بر تفاوت های فاحش بین تبلیغات تا واقعیات موجود، گواه روشن این مدعاست.
تورهایی 5 ستاره ای که حتی از ارائه یک ستاره به مسافر حتی در کشور غریب هم سرباز می زنند. لازم به ذکر است این تورها علاوه بر ارائه خدمات نامناسب رفاهی، خدمات فرهنگی نامناسبی را نیز ارائه می دهند که کام مسافرین را تلخ می کند.
• تاکسی های درون شهری
مطمئناً مسافرینی که به شهرهای اطراف محل اقامتشان سفر می کنند به دلیل انتخاب وسائل نقلیه ای همچون قطار، هواپیما و اتوبوس نیازمند استفاده از تاکسی های درون شهری هستند. تاکسی هایی که گاه دچار تخلفات گسترده ای در زمینه حمل و نقل مسافر می شوند. از نرخ نامناسب و تعریف نشده بین آنها گرفته تا عدم جابجایی مسافر در زمانهای تراکم مسافر. چرا که به دلیل نیازمندی مسافرین، بهترین فرصت برای استفاده از واژه ای به نام "دربست" فراهم خواهد شد. به همین دلیل خیل عظیمی از مسافرین به دلیل علاقمند نبودن به این واژه باید تمام برنامه های تعیین شده برای سفر را از دست بدهند.
• مراکز فروش، رستوران ها و ...
بر کسی پوشیده نیست که معمولاً در یک سفر بخشی از آن در رستوران ها و مراکر تجاری سپری می شود. نیازی دیگر از مسافرین که برای تأمین آن مجدداً سودجویان وارد عرصه می شوند تا از نیاز مشتری در غربت حداکثر استفاده را ببرند. از قیمت های با تخفیف سوری گرفته تا رستوران هایی که سفره خود را کریمانه برای مسافرین شهرستانی پهن کرده اند. فرصتی که در عرض چند روز باید غنیمت شمرده شود و عده ای به خوبی فرصت ها را درک می کنند و هدر نمی دهند.
• بازار داغ پورسانت بین فروشندگان و تاکسی ها
رواج پدیده ای که شاید در ظاهر اشکالی نداشته باشد. اما تقریبا به فرهنگی تبدیل شده است که از نتایج آن مردم استفاده ای نمی برند. ارتباط بین مراکز تجاری، رستوران ها و رانندگان تاکسی، آژانس و همچنین سردرگمی مسافرین برای پیدا کردن بهترین ها و کم هزینه ترین ها حلقه ای را ایجاد کرده است. شاید این اتفاق در مواردی بدون هیچ مشکلی ختم به خیر می شود. اما آنچه مسلم است این است که در اغلب موارد چنین اتفاقی نمی افتد.
به عبارتی ساده تر و مصداقی تر، می توان گفت کافی است یک راننده تاکسی از بی اطلاعی و نیاز شما به رستورانی خوب مطلع شود. در آن صورت در کمترین زمان ممکن به یکی از گرانترین و کم مشتری ترین رستوران های طرف حساب راننده تاکسی خواهید رسید. اتفاقی که قطعاً ضرری قابل ملاحظه برای مسافر و همچنین سود فراوانی برای راننده و مسئولین رستوران در پی خواهد داشت. در مواردی گزارش شده است که میزان پورسانت دریافتی برخی رانندگان به حدی بوده است که رستوران طرف قرارداد با راننده! از ادامه همکاری با وی صرف نظر نموده است.
• تکدی گری ویژه مسافرین
• گویا متکدیان در سفر رنگ و بوی دیگری می گیرند و بازار کسب و کاری ویژه دارند. در برخی اماکن سیاحتی متکدیانی دیده می شوند که بر خلاف نمونه های پشت چراغ قرمزی با ظاهری آراسته و با ترفندهایی عجیب و غریب و همچنین مبالغی هنگفت تر! از مسافرین شهر مربوطه درخواست کمک می کنند. طبیعتاً تفاوت های ظاهری و باطنی این جریان نیز چراغ سبزی برای استعانت بیشتر مسافرین خواهد شد.
• اماکن تفریحی عمومی یا چهاردیواری اختیاری؟
اماکن عمومی تقریبا در برخی شهرها دیگر مفهومی ندارد. دریا و جنگل، پارک های جنگلی و هر آنچه به نوعی از مواهب الهی و طبیعی است، برای استفاده از آن باید یا با حفظ زمان بندی و استفاده از ساعات عجیب و غریب از آن بهره مند شد یا عطایش را به لقایش بخشید.
فرصت های زیبای استفاده از طبیعت، این نعمت زیبای خداوندی، با خصوصی قلمداد شدن آن توسط برخی از مسافرین دیگر راه را برای بی بهره شدن از سفر سایرین فراهم می کند. موضوعی که گاه به دلیل تکرار در برخی شهرها مورد بی توجهی نهادهای نظارتی (نیروی انتظامی و ...) قرار می گیرد.
• جشن رقص و پایکوبی برای ترویج فرهنگ اصیل ایرانی!
تعدد گردشگر و مسافر در کشور ایران که نمادی از فرهنگ و تمدن است باید منجر به اشاعه فرهنگ و تمدن ایران شود. چرا که بهترین فرصت تبلیغات فرهنگ کشورمان در چنین بسترهایی می باشد. در حالی که گاه اجرای کنسرت ها و جنگ های شبانه در برخی از شهرها (خصوصا شهرهای جنوبی کشورمان همچون کیش) به بستری برای اشاعه فرهنگ غربی و مبتذل تبدیل می شود. از رقص ها و آهنگ های غربی گرفته تا ترویج لباس ها و مدهای آن.
از شواهد بر می آید که برای این موضوع یا نظارتی وجود ندارد یا اگر هم داشته باشد تاثیری در بهبود آن نداشته است. موضوعی که به دلیل جایگاه فرهنگی باید بیشتر از اینها مورد توجه قرار گیرد.
گاهی این مراسم ها تا جایی پیش می رود که مجری برنامه به طور رسمی شروع به رقصیدن می کند و با حرکات ناشایستی عفت و نجابت ایرانی و اسلامی را زیر سؤال می برد. تصاویر و فیلم هایی که در اختیار هست اما شأنیت مخاطبین اجازه انتشار آن را نمی دهد. در حالی که در چنین مراسم ها و جشن هایی (که گاه از برخی کشورهای دیگر نیز شرکت می کنند) به راحتی می توان پوشش، موسیقی و آداب و رسوم اقوام مختلف کشورمان را حتی در قالب هایی طنازانه به عنوان خوراک فرهنگی به مخاطب هدیه نمود که هم شکوفه لبخند بر لب هایشان بنشیند و هم فرهنگی غنی از کشوری با فرهنگ و آداب و رسوم غنی را منتقل نمود.
• درآمد زایی های زورکی
برخی از مراکز تفریحی مدتی است ترفندی را برای درآمدزایی انجام می دهند که شاید از نظر ظاهری مهیج و جالب باشد. اما با نگاهی عمیق تر متوجه ترفندی می شویم که بصورت غیرمستقیم مشتریان را مجبور به خرید بیشتر می کند. به عنوان مثال در یکی از شهرها با ورود به محوطه مرکز تفریحی آن شهر، عکاسانی به صورت اجباری از حاضرین عکس تهیه می کنند و در بخش های مختلف این مرکز، تصاویر چاپ شده را در معرض دید قرار می دهند که بازدید کنندگان آنها را مشاهده کرده و در صورت نیاز با مبلغ بالایی می توانند تهیه کنند. اتفاقی که در آن مشتری در مقابل عمل انجام شده قرار می گیرد که دور از انصاف می باشد.
آنچه بیان شد گوشه ای گذرا از هزاران اتفاقی می تواند باشد که در حواشی پدیده ای به نام سفر رخ می دهد. موضوعاتی که هیچ کدام آخرین موضوع نخواهد بود و برای اصلاح آن گاهی باید سالها تلاش نمود تا ضد فرهنگی را به فرهنگ مبدل ساخت.
مسافرت و تفریح امری برای آرامش و تخلیه مشکلات روحی و روانی می گردد که برای رسیدن به این مهم باید اسباب آن فراهم باشد. فراهم کنندگان این آرامش اگر وظیفه خود را به درستی انجام ندهند سفری که با این نیت تجویز می شود به جولانگاه نبرد برای کسب درآمد، سوء استفاده ها و .. خواهد شد که برای هیچ طرفی از این تعامل، سودمند نخواهد بود.
*فرهنگ نیوز
