در حالی ایرلاین‌های داخلی بر اساس بخشنامه سازمان هواپیمایی کشوری ملزم به رعایت اوقات شرعی اقامه نماز مسافران و احترام به شعائر اسلامی هستند که اکثر شرکت‌ها به این حق اسلامی مردم توجهی نمی‌کنند و به‌ویژه نمازهای صبح مردم در فرودگاه‌ها قضا می‌شود.
به گزارش شهدای ایران؛ سازمان هواپیمایی کشوری اردیبهشت ماه 96 طی بخشنامه‌ای برای رعایت اوقات
شرعی اقامه نماز مسافران و احترام به شعائر اسلامی بخشنامه جدید اقامه نماز
را به ایرلاین‌های داخلی ابلاغ کرد.
در بخشی از این بخشنامه تأکید شده است: «تمامی مسافران هواپیماهای ایرانی از تمام مبادی و مقاصد و مسافران خطوط هوایی خارجی که از مبادی ایران و یا به‌مقاصد درون ایران پرواز می‌کنند، از حق اقامه نمازهای یومیه در شرایط شایسته برخوردار بوده و این حق باید به‌رسمیت شناخته شده و مورد احترام قرار گیرد.
در صورتی که در زمان انجام یک پرواز، وقت شرعی نماز آغاز و در همان پرواز پایان یابد، خطوط هوایی موظفند اطلاعات مورد تقاضای مسافران شامل زمان شرعی و جهت قبله را در اختیار مسافران متقاضی قرار داده و در صورت امکان، مکانی مناسب و ایمن جهت اقامه فریضه نماز به مسافران معرفی کنند.
در مواردی که وقت اقامه نماز پس از فرود هواپیما منقضی می‌شود لیکن فرصت کافی جهت انجام تشریفات ورود به مقصد و اقامه نماز وجود ندارد، رعایت مفاد فوق ضروری است.
در صورتی که وقت اقامه نماز، قبل از آغاز برنامه سوار کردن مسافران شروع شود و یا فرصت زمانی اقامه نماز و طول پرواز به‌گونه‌ای باشد که اقامه نماز در زمان پرواز امکان‌پذیر نباشد، سوار کردن مسافران حداقل 15 دقیقه بعد از ورود به وقت نماز آغاز شود و یا برنامه پرواز به‌گونه‌ای تغییر یابد که امکان اقامه نماز پس از فرود و انجام تشریفات ورود به مقصد برای مسافران مهیا شود.
در مواردی که رعایت موارد فوق منجر به نقض الزامات ایمنی و به خطر افتادن جان مسافران شود، رعایت الزامات ایمنی ضروری بوده و محدودیت موجود با رعایت احترام و حقوق مسافران به آنها اعلام شده و در خصوص راهکارهای جایگزین، حداکثر همکاری ممکن با مسافران به‌عمل آید.
بر اساس این ابلاغیه تمامی شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند دستورالعمل‌ها و فرآیندهای مرتبط با برنامه‌ریزی و مدیریت پرواز را به‌گونه‌ای اصلاح و بازنگری کنند که مفاد این ابلاغیه در عملیات جاری شرکت‌ها رعایت شود.»
این در حالی است که اکثر شرکت‌های هواپیمایی داخلی هیچ توجهی نه به این بخشنامه به‌خصوص برای اقامه نماز صبح دارند و نه به اعتراض مسافران.
در جدیدترین نمونه بامداد امروز برای سه پرواز یک ایرلاین این اتفاق روی داده است. پرواز شماره 3409 تهران ــ کرمانشاه، پرواز شماره 3407 تهران ــ ارومیه و پرواز 265 تهران ــ آبادان سه پروازی بوده که به مسافران آن اجازه اقامه نماز صبح داده نشده است. اذان صبح امروز تهران ساعت 5 و 3 دقیقه بوده و طبیعتاً مسئولان و مدیران این ایرلاین باید بر اساس همان بخشنامه سازمان هواپیمایی به مسافران برای ادای فریضه نماز فرصت لازم را می‌دادند.
یکی از مسافران پرواز 265 تهران ــ آبادان دراین‌باره به تسنیم، گفت: یکی از مشکلات مسافران، همزمانی ساعت پرواز با زمان اذان به‌خصوص اذان صبح است.
بامداد امروز با وجود آنکه شرکت‌های هواپیمایی ملزم به رعایت اوقات شرعی اقامه نماز هستند، اما مسئولان پرواز و ایرلاین هیچ توجهی به این اصل مهم نکردند و اجازه اقامه نماز را به مسافران پرواز تهران ــ آبادان ندادند.
وی ادامه داد: متأسفانه این شرکت هیچ توجهی به اعتراض مسافران در این باره نکرد و پیگیری نیز نتیجه نداد.
وی تأکید کرد: انتظار می‌رود سازمان هواپیمایی کشوری به‌عنوان حاکمیت در حمل‌ونقل هوایی نظارت بیشتری در این رابطه داشته باشد و با ایرلاین‌های متخلف که هیچ توجهی به حقوق مسافران ندارند به‌شدت برخورد کند.
منبع: تسنیم
در بخشی از این بخشنامه تأکید شده است: «تمامی مسافران هواپیماهای ایرانی از تمام مبادی و مقاصد و مسافران خطوط هوایی خارجی که از مبادی ایران و یا به‌مقاصد درون ایران پرواز می‌کنند، از حق اقامه نمازهای یومیه در شرایط شایسته برخوردار بوده و این حق باید به‌رسمیت شناخته شده و مورد احترام قرار گیرد.
در صورتی که در زمان انجام یک پرواز، وقت شرعی نماز آغاز و در همان پرواز پایان یابد، خطوط هوایی موظفند اطلاعات مورد تقاضای مسافران شامل زمان شرعی و جهت قبله را در اختیار مسافران متقاضی قرار داده و در صورت امکان، مکانی مناسب و ایمن جهت اقامه فریضه نماز به مسافران معرفی کنند.
در مواردی که وقت اقامه نماز پس از فرود هواپیما منقضی می‌شود لیکن فرصت کافی جهت انجام تشریفات ورود به مقصد و اقامه نماز وجود ندارد، رعایت مفاد فوق ضروری است.
در صورتی که وقت اقامه نماز، قبل از آغاز برنامه سوار کردن مسافران شروع شود و یا فرصت زمانی اقامه نماز و طول پرواز به‌گونه‌ای باشد که اقامه نماز در زمان پرواز امکان‌پذیر نباشد، سوار کردن مسافران حداقل 15 دقیقه بعد از ورود به وقت نماز آغاز شود و یا برنامه پرواز به‌گونه‌ای تغییر یابد که امکان اقامه نماز پس از فرود و انجام تشریفات ورود به مقصد برای مسافران مهیا شود.
در مواردی که رعایت موارد فوق منجر به نقض الزامات ایمنی و به خطر افتادن جان مسافران شود، رعایت الزامات ایمنی ضروری بوده و محدودیت موجود با رعایت احترام و حقوق مسافران به آنها اعلام شده و در خصوص راهکارهای جایگزین، حداکثر همکاری ممکن با مسافران به‌عمل آید.
بر اساس این ابلاغیه تمامی شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند دستورالعمل‌ها و فرآیندهای مرتبط با برنامه‌ریزی و مدیریت پرواز را به‌گونه‌ای اصلاح و بازنگری کنند که مفاد این ابلاغیه در عملیات جاری شرکت‌ها رعایت شود.»
این در حالی است که اکثر شرکت‌های هواپیمایی داخلی هیچ توجهی نه به این بخشنامه به‌خصوص برای اقامه نماز صبح دارند و نه به اعتراض مسافران.
در جدیدترین نمونه بامداد امروز برای سه پرواز یک ایرلاین این اتفاق روی داده است. پرواز شماره 3409 تهران ــ کرمانشاه، پرواز شماره 3407 تهران ــ ارومیه و پرواز 265 تهران ــ آبادان سه پروازی بوده که به مسافران آن اجازه اقامه نماز صبح داده نشده است. اذان صبح امروز تهران ساعت 5 و 3 دقیقه بوده و طبیعتاً مسئولان و مدیران این ایرلاین باید بر اساس همان بخشنامه سازمان هواپیمایی به مسافران برای ادای فریضه نماز فرصت لازم را می‌دادند.
یکی از مسافران پرواز 265 تهران ــ آبادان دراین‌باره به تسنیم، گفت: یکی از مشکلات مسافران، همزمانی ساعت پرواز با زمان اذان به‌خصوص اذان صبح است.
بامداد امروز با وجود آنکه شرکت‌های هواپیمایی ملزم به رعایت اوقات شرعی اقامه نماز هستند، اما مسئولان پرواز و ایرلاین هیچ توجهی به این اصل مهم نکردند و اجازه اقامه نماز را به مسافران پرواز تهران ــ آبادان ندادند.
وی ادامه داد: متأسفانه این شرکت هیچ توجهی به اعتراض مسافران در این باره نکرد و پیگیری نیز نتیجه نداد.
وی تأکید کرد: انتظار می‌رود سازمان هواپیمایی کشوری به‌عنوان حاکمیت در حمل‌ونقل هوایی نظارت بیشتری در این رابطه داشته باشد و با ایرلاین‌های متخلف که هیچ توجهی به حقوق مسافران ندارند به‌شدت برخورد کند.
منبع: تسنیم
