به گزارش شهدای ایران حسین فلاح جوشقانی با اعلام این خبر اظهار کرد: خدمات ارتباطی در برخی از مناطق روستایی به‌علت صعب‌‌العبور بودن و عدم وجود امکانات زیرساختی از طریق بستر ماهواره‌ای انتقال پیدا می‌کند که در این روستاها، ارتباط از طریق ماهواره خارجی تأمین می‌شد که با توجه به اینکه مقرر شده بود بستر ارتباطات ماهواره‌ای این روستاها در اختیار سازمان فضایی قرار گیرد، اپراتور ماهواره خارجی با اطلاع از این موضوع، سرویس ارتباطی اپراتور ارائه‌دهنده خدمات در این روستاها را قطع کرد که در پی آن ارتباط تلفنی حدود 600 روستا قطع شده است.

رگولاتور ارتباطی با اشاره به اینکه ارائه خدمات ارتباطی این روستاها در قالب طرح USO و از طریق اپراتور ارتباطات کوه نور انجام می‌شود، افزود: از ساعات اولیه قطع سرویس در این روستاها، نیروهای متخصص در قالب 100 تیم فنی برای برگرداندن ایستگاه‌های ماهواره‌ای سازماندهی شده‌اند و تاکنون نیز ارتباط بیش از 100 روستا برقرار شده است اما با توجه به بعد مسافت و صعب‌العبور بودن روستاها و لزوم مراجعه حضوری تیم‌های تخصصی به ایستگاه‌ها، برقراری ارتباط در این مناطق زمانبر شده است.

وی ضمن عذرخواهی از سرویس‌گیرنده‌هایی که با قطعی خدمات ارتباطی مواجه شده‌اند، روز گذشته اظهار کرد: با پیگیری‌های انجام‌شده از سوی رگولاتوری، مشکل ارتباطی این روستاها که عمدتاً در استان‌های سیستان‌وبلوچستان، کردستان، هرمزگان و کرمانشاه هستند تا دو روز آینده برطرف می‌شود و تمهیدات لازم برای پیشگیری از تکرار این موارد نیز اندیشیده شده است.