به گزارش شهدای ایران به نقل از ایسنا، در اطلاعیه بانک تجارت آمده است: وقوع حادثه دردناک آتش‌سوزی و فروریختن مجتمع تجاری پلاسکو که شهادت جمعی از آتش‌نشانان کشورمان و ورود خسارات جانی و مالی قابل توجه به تعداد زیادی از دیگر هم‌میهنان را به دنبال داشت، خانواده بانک تجارت را نیز اندوهگین و متاثر ساخت.
با توجه به اینکه شعبه بانک تجارت در این ساختمان نیز همچون سایر واحدهای تجاری این مجتمع به طور کامل تخریب شده، به اطلاع مشتریان این شعبه و دیگر شهروندان می‌رساند که همه خدمات شعبه مورد اشاره از روز شنبه دوم بهمن ماه از طریق شعبه سعدی‌جنوبی بانک تجارت کد ۲۶۲ به نشانی خیابان سعدی جنوبی پایین‌تر از چهارراه مخبرالدوله روبه‌روی ساختمان سینگر ارائه می‌شود.
در این اطلاعیه همچنین تاکید شده که همه اسناد و مدارک این شعبه همچون برگه‌های چک و دیگر اوراق بهادار مشتریان محفوظ بوده و در صندوق امن شعبه قرار داشته است.
شعبه ۲۷۰ بانک تجارت، تنها واحد بانکی فعال در مجتمع تجاری پلاسکوی تهران بود.