به این موسسات گردشگری اعتماد نکنید

دبی یکی از مقاصد مهم گردشگری محسوب می‌شود و برای نوروز هزینه سفر به آنجا بین ۲ میلیون و۵۰۰ هزار تومان تا بیش از ۵ میلیون نیز می‌رسد.

کد خبر: ۳۱۰۳۳

تاریخ: ۱۳ اسفند ۱۳۹۲ - ۱۵:۵۸

به گزارش شهداي ايران به نقل از افکارنیوز، دبی یکی از مقاصد مهم گردشگری محسوب می‌شود و برای نوروز هزینه سفر به آنجا بین ۲ میلیون و۵۰۰ هزار تومان تا بیش از ۵ میلیون نیز می‌رسد.

در ۱۰ ماهه امسال ۵ میلیون و ۷۰۰ هزار ایرانی به سایر کشورها سفر کرده‌اند و در مقابل تنها ۲میلیون و۵۰۰ هزار گردشگر خارجی وارد ایران شده است.

در حالی که کمتر از ۲۰روز به آغاز تعطیلات نوروزی باقی مانده، کافی است سری به روزنامه‌ها و مجلات بزنید تا ببینید تورهای گردشگری خارجی با چه پشتکار و توانی برای جذب توریست تلاش می‌کنند.

برای درک بهتر شرایط می‌توان با آژانس‌هایی که در زمینه برگزاری تورهای خارجی فعالیت دارند، تماس بگیرید و به‌طور قطع با این جمله که ظرفیت تورها پر شده است، مواجه می‌شوید. این در حالی است که متاسفانه در چند سال گذشته ظرفیت‌های گردشگری داخلی با وجود توانمندی‌های فراوان مورد غفلت واقع شده و اکنون شاهد وضعیت اسفناک این صنعت پردرآمد در کشور هستیم.

یکی از مقوله‌های مورد توجه مردم، برنامه‌ریزی برای گذراندن تعطیلات ۱۴روزه به بهترین شکل است و در این میان بسیاری از آنها ترجیح می‌دهند به کشورهای دیگر سفر کنند؛ در حالی که این تعطیلات مختص ایرانیان بوده و در سایر کشورها این زمان مصادف است با روزهای کاری، اما این مساله نیز در کاهش آمار تاثیری نداشته و مسوولان گردشگری سایر کشورها تبلیغات گسترده‌ای را برای جذب شهروندان ایرانی کرده و برای ورود میلیون‌ها دلار ارز از طریق این صنعت به کشورمان برنامه می‌کنند.

در واقع به سبب تمرکز تورهای خارجی بر روی روش‌های جذب مخاطب، اکنون شاهد نبود تمایل میان مردم برای سفر به استان‌ها و شهرهای کشور هستیم.

اقبال تورهای خارجی

همان‌طور که گفته شد، در دو سال گذشته به دلیل افزایش ناگهانی نرخ دلار، قیمت تورهای گردشگری خارجی نیز افزایش چشمگیری داشت، اما این مساله سبب کاهش شدید تمایل مردم برای سفر به سایر کشورها به ویژه ترکیه و امارات نشده و براساس آمارهای سازمان گردشگری همچنان تعداد ورودی گردشگر خارجی به ایران، فاصله معناداری با آمار گردشگران داخلی و همچنین خروج ایرانیان برای سفر به کشورهای دیگر دارد.

مقاصد گردشگری مورد توجه ایرانیان در نوروز

تركیه، ارمنستان، امارات به ویژه دبی، شرق اروپا مانند کشورهای قبرس و یونان و جنوب شرق آسیا مانند مالزی و تایلند را می‌توان جزو مقاصد مهم و مورد توجه گردشگران ایرانی به شمار آورد.

این روزها علاوه بر روزنامه‌ها و مجلات که قسمت اعظم آگهی آنها به تبلیغات تورهای خارجی اختصاص یافته، شبکه‌های فارسی زبان ماهواره‌ای نیز تمام هم و غم خود را بر روی تبلیغ مقاصد گردشگری به ویژه ترکیه و دبی گذاشته و سعی کرده‌اند با برگزاری کنسرت خوانندگان به اصطلاح آن سوی آبها، گردشگران ایرانی را برای سفر بیش از پیش ترغیب کنند.

نکته مغفول در این میان، خدماتی است که این تورها به مشتریان خود ارائه می‌دهند، زیرا به گفته بسیاری از مسافران، آنچه در تبلیغات و هنگام بستن قرارداد وعده داده شده، با آنچه که ارائه می‌شود، تفاوتی دارد به اندازه زمین تا آسمان.

هنگام جذب مشتری، مسوولان برگزاری تورها به خدماتی مانند نوع حمل‌و نقل و درجه آن، غذا، اقامت و برنامه‌های جنبی بازدید اشاره می‌کنند، اما بسیار دیده شده موارد مورد بحث وعده‌ای بیش نبوده و در واقع چنین چیزی به مشتری ارائه نشده است.

یکی از مسافران سال گذشته آنتالیا در این باره به خبرنگار اقتصادپرس گفت: برای رفتن به آنتالیا ابتدا به استانبول رفتم و پس از ۸ساعت انتظار توانستم سوار هواپیما شوم.

وی تصریح کرد: برای من به عنوان یک زن خیلی سخت بود، زیرا زبان‌های ترکی و انگلیسی را نمی‌دانستم و متاسفانه اینکه راهنمایان برگزاری تور در فرودگاه حضور نداشتند تا به بنده کمک کنند.

وی با اشاره به خدمات وعده داده شده، توضیح داد: هتل قرار بود ۵ستاره باشد، اما در واقع شبیه مسافرخانه بود و کیفیت غذا بسیار پایین و بد بود و با وجودی این‌که ۳میلیون تومان برای این سفر به تور هزینه پرداخت کرده بودم، خدمات ارائه شده مطلوب نبود.

این مسافر خاطرنشان کرد: برای سفر به اماکن گردشگری باید مبالغ گزافی را پرداخت می‌کردم که اصلا به صرفه نبود.

این توریست جوان اظهار داشت: بدترین سفر عمرم را تجربه کردم و هیچ چیز مطابق وعده‌های داده شده نبود.

وی در پاسخ به این سوال که چرا تورهای داخلی را برای تعطیلات استفاده نمی‌کنید؟ گفت: متاسفانه تورهای داخلی شرایطی بدتر از تورهای خارجی دارند. برای نمونه هزینه آنها دست کمی از سفر به خارج از کشور در ایام غیرتعطیل ندارد و همچنین هتل‌ها برای پذیرش بانوان مجرد و تنها، ضوابط دست و پاگیری را اعمال می‌کنند، همچنین کسی نمی‌تواند امنیت خانه‌ها و ویلاهای استیجاری را تضمین کند.

هزینه سفرهای داخلی

یکی از موارد تاسف‌آور در بررسی‌های میدانی اقتصادپرس از بازار داغ آژانس‌ها و موسسات گردشگری، خالی ماندن اکثر تخت‌های هتل‌های سراسر کشور است؛ البته می‌توان علت را در موارد متعدد یافت. البته در چند سال گذشته و با گران شدن قیمت ارز و روند صعودی آن بسیاری از توریست‌های ایرانی قادر به تامین هزینه‌های سفر نبوده و تمایل آنها به سمت سفرهای داخلی افزایش یافته، اما این افراد نیز از هزینه‌های سفرهای داخلی مانند حمل و نقل به ویژه با هواپیما، مخارج اقامت در هتل و یا ویلاهای استیجاری، خورد و خوراک و... گلایه دارند. برای نمونه هزینه یک سفر ۳روزه به شیراز حدود یک میلیون تومان به ازای هر نفر تمام می‌شود و پرداخت این مبالغ به‌طور قطع از عهده بسیاری از گردشگران خارج است.

اگر هم کسی بخواهد در یک سوئیت ۳۰متری در سواحل نیلگون خلیج‌فارس و جزیره قشم اقامت کند، باید شبی حداقل ۱۶۰ تا ۱۸۰ هزار تومان بپردازد و باید به آن هزینه بلیت هواپیما برای رفت و برگشت بیش از ۴۰۰هزار تومان می‌شود را اضافه کند.

سود سرشار سفرهای خارجی

بررسی هزینه‌های تعیین شده برای تورهای مسافرتی نوروز ۹۳ نشان می‌دهد سفر به سایر کشورها هزینه‌ای بین یک میلیون و ۳۰۰ هزار تومان تا بیش از ۱۷میلیون تومان در بر دارد که تقریبا از عهده بیشتر مردم خارج است.

در آستانه نوروز ۹۳ ارزان‌ترین تور خارجی،‌ تور آنكارا به مدت دو شب است كه هزینه‌ای حدود یك میلیون و ۳۰۰ هزار تومان برای گردشگران دربردارد.

برگزاری تورهای ۵تا ۷روزه برای سایر شهرهای ترکیه نیز با افزایش دو برابری قیمت‌ها ۲ میلیون و۲۰۰هزار تومان می‌رسند.

تورهای مقصد فرانسه، اسپانیا و یونان بین ۵ تا ۱۷میلیون هزینه دارند و بخشی از این مبلغ به صورت دریافت ارز از مشتری است.

همان‌طور که ذکر شد، دبی یکی از مقاصد مهم گردشگری محسوب می‌شود و برای نوروز هزینه سفر به آنجا بین ۲ میلیون و۵۰۰ هزار تومان تا بیش از ۵ میلیون نیز می‌رسد. برای نمونه در نظر بگیرید اگر یک خانواده با میانگین ۴ نفر عضو در نظر داشته باشد برای تعطیلات نوروز به خارج از کشور سفر کند، باید هزینه‌ای بین ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان تا حدود ۷۰ میلیون تومان صرف کند.

براساس گزارش‌های سازمان گردشگری و میراث فرهنگی، در ۱۰ماهه امسال ۵میلیون و ۷۰۰ هزار گردشگر ایرانی به سایر کشورها سفر کرده‌اند و اگر در تعطیلات نوروز حداقل ۲۰۰هزار نفر نیز به این تعداد اضافه شوند، این آمار برابر با ۶میلیون گردشگر می‌شود.

حال اگر در نظر بگیریم که هر یک از این افراد با احتساب هزینه‌های سفر وسوغاتی‌ها حداقل ۶میلیون تومان خرج کنند، می‌توان به عدد چند هزار میلیارد تومانی در طول یک سال رسید.

این در حالی است که در این مدت فقط ۲میلیون و ۵۰۰هزار نفر وارد کشور شده و اگر همین مبالغ را برای هر یک از گردشگران در نظر بگیریم، به عدد خیلی کوچکتری می‌رسیم که در واقع نشان‌دهنده زیان شدید گردشگری داخلی در مقابل توریسم خارجی بوده است.