وزیر خارجه با اشاره به نتایج اولیه علت سقوط هواپیمای اوکراینی و اینکه خطای انسانی در زمان بحران حاصل از ماجراجویی آمریکا منجر به این فاجعه شد، به مردم ایران، خانواده جانباختگان و سایر ملت‌های آسیب دیده، تسلیت گفت.
شهدای ایران؛ محمدجواد ظریف وزیر امور خارجه ایران در پی اطلاعیه ستاد کل نیروهای مسلح
درباره علت سقوط هواپیمای خطوط هوایی اوکراین در صفحه توئیترش نوشت: « یک
روز غم انگیز. نتایج مقدماتی تحقیقات داخلی توسط نیروهای مسلح: خطای انسانی
در زمان بحران حاصل از ماجراجویی آمریکا منجر به این فاجعه شد.
ما عمیقا متاسف هستیم، پوزش می طلبیم و به مردممان، خانواده همه قربانیان و ملت‌های آسیب دیده، تسلیت می‌گوییم.»
علت سقوط هواپیمای اوکراینی به خاطر بی مدیریتی، بی نظارتی و بی نظمی دولت روحانی و مسئولان فرودگاه بوده است. 
